Exchange and Return poli

*  يقبل البائعين الشركاء على منصة "لبيتنا اكسبريس" طلبات الاسترجاع أو الاستبدال في حال استلامك منتج بحالة سيئة نتيجة عملية التوصيل والتغليف او كسر أو تلف او غير مطابق للمنتج الذي قمت بطلبه من فئة المنتجات الغذائية،

 *   بالنسبة للمنتجات الالكترونية وللألبسة والأحذية وكل منتج غير غذائي يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستعمل أو غير مفتوح أو منزوع منه الملصقات يجب أن يكون المنتج مغلفا في العبوة الأصلية وفي نفس الحالة التي استلمتها،

*  عرض فاتورة الشراء الأصلية للمنتج مع أخذ عين الاعتبار أن عملية توصيل المنتج المستبدل والجديدة ستكون على حساب البائعين الشركاء على منصة "لبيتنا اكسبريس"